Comment fonctionne le dépôt automatique des bagages ?

Le dépôt automatique de bagages est un système en libre-service qui permet aux passagers d'enregistrer eux-mêmes leurs bagages, sans avoir à faire la queue ni à interagir avec un agent du service client. Au lieu de remettre leurs bagages à un représentant de la compagnie aérienne, les passagers peuvent simplement les placer sur un tapis roulant, où les bagages seront pesés, mesurés et scannés. Le système imprime ensuite les étiquettes de bagages et la carte d'embarquement du passager.

Comment fonctionne le dépôt automatique des bagages ?

La technologie de dépôt automatique des bagages utilise une combinaison de matériel et de logiciels pour automatiser le processus d'enregistrement des bagages. Le système se compose généralement d'un tapis roulant, d'une balance, d'un scanner et d'un kiosque avec une interface à écran tactile.

Pour utiliser le système de dépôt automatique des bagages, les passagers s'approchent simplement du kiosque et scannent leur carte d'embarquement. Ils déposent ensuite leurs bagages sur le tapis roulant, où ils sont pesés et mesurés. Le système utilise ces informations pour déterminer les frais de bagages appropriés et imprimer les étiquettes de bagages. Les passagers peuvent ensuite attacher eux-mêmes les étiquettes à leurs sacs et les placer sur le tapis roulant.

Au fur et à mesure que les sacs se déplacent le long du tapis roulant, ils passent par un scanner qui lit les étiquettes des bagages et les associe à la carte d'embarquement du passager. Si les sacs sont acceptés, ils sont transportés vers la zone de tri bagages et chargés dans l'avion.

Avantages du dépôt automatique des bagages

La technologie de dépôt automatique des bagages offre plusieurs avantages tant aux passagers qu’aux compagnies aériennes. Plus particulièrement, cela réduit les temps d’attente et rationalise le processus d’enregistrement. Cela signifie que les passagers peuvent enregistrer leurs bagages plus rapidement et plus efficacement, sans avoir à faire la queue.

Pour les compagnies aériennes, la technologie de dépôt automatique des bagages peut réduire les besoins en personnel et améliorer l’efficacité. En automatisant le processus d'enregistrement des bagages, les compagnies aériennes peuvent libérer leur personnel pour qu'il puisse se concentrer sur d'autres tâches, telles que le service client et la sécurité.

Le dépôt automatique des bagages peut également réduire les erreurs et améliorer le suivi des bagages. En automatisant le processus d'enregistrement des bagages, les compagnies aériennes dépendent moins des opérateurs humains, ce qui peut réduire le risque d'erreurs.